Билет в Михайловский замок

Оформление заявки на билеты

• Выбрать дату для бронирования можно только из доступных вариантов в календаре. Отсутствие интересующей даты означает полную распродажу билетов или закрытие предварительной продажи на этот период.
• При бронировании обязательно укажите полные фамилию, имя и отчество посетителя, для которого оформляется билет.
• Для возврата приобретённых билетов после оказания услуги свяжитесь с нашими специалистами поддержки.

Правила оформления льгот

• Льготные билеты доступны только при одновременном заказе обычного входного билета.
• Один взрослый посетитель может сопроводить до трёх детей без дополнительной платы.
• При входе предъявите оригиналы документов, подтверждающих право на льготу. Отсутствие требуемых бумаг может стать причиной отказа в посещении.

Использование электронного билета

После успешного бронирования вы получите электронный билет с официальной почты музея. Рекомендуем сохранить его в памяти телефона для быстрого доступа при проверке.

• Билет сохраняет актуальность исключительно в указанные при покупке дату и временной промежуток
• Опоздавшие могут пройти в музей в течение получаса с момента начала забронированного сеанса
• Продолжительность визита ограничена только рабочим графиком учреждения

Особенности посещения

• Приобретённый билет даёт право осмотра основной экспозиции Михайловского замка и действующих тематических выставок.
• Дополнительно можно арендовать аудиогид (при наличии в музее). Услуга предоставляется за отдельную плату непосредственно в кассе.

Обращаем внимание:

• Услуга бронирования билетов недоступна для оплаты Пушкинской картой
• В дни повышенной посещаемости возможны кратковременные очереди (до 10 минут) для гостей с электронными билетами. Учитывайте это при планировании маршрута.

Режим работы музея:

• Понедельник, пятница, суббота: 10:00–20:00
• Среда, четверг: 10:00–18:00
• Воскресенье: 10:00–19:00
• Музей закрыт для посетителей 31 декабря и 1 января