Индивидуальную экскурсию гид проведет для вас и вашей компании. При бронировании индивидуальной экскурсии вы сами выбираете удобное вам время из доступного в календаре гида.
На групповой экскурсии вместе с вами будут другие путешественники. Экскурсии проходят по расписанию, составленному гидом.
Мини-группы проводятся на тех же условиях, что и групповые, но с максимальным количеством участников до 10 человек.
Если у вас остались вопросы по экскурсии, задайте их гиду в комментариях к заказу (обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов). После того как гид подтвердит заказ, вы можете его оплатить.
Вы можете задать вопросы в комментариях к заказу до внесения предоплаты. Обычно гиды отвечают в течение 2–4 часов.
Оплата не происходит на сайте spbguide.online. Мы лишь показываем вам каталог экскурсий от партнеров и предлагаем удобные инструменты для поиска и подбора экскурсий. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий каталога предоставляет наш партнер компания Трипстер Лимитед.
Оплата происходит в два этапа:
Предоплата на сайте. Вы вносите предоплату и таким образом бронируете время экскурсии или место в туре. До ее внесения место могут забронировать другие путешественники;
Оплата гиду. Оставшуюся часть оплачиваете наличными при встрече с гидом. Возможность оплатить картой или в другой валюте можете обсудить с гидом заранее.Оплата многодневного тура происходит заблаговременно до начала путешествия. Этапы оплаты указаны на странице тура либо уточняются гидом при создании заказа.
Способы оплаты на сайте:
Вы можете бесплатно отменить заказ за 48 часов до начала экскурсии. При отмене заказа за меньший срок предоплата не возвращается
Мы полностью вернём предоплату, если заказ отменил гид.
Чтобы отменить экскурсию, перейдите на страницу своего заказа, нажмите кнопку отмены внизу страницы и следуйте инструкции. Если вы хотите отменить экскурсию уже после даты ее проведения, обратитесь в поддержку.
Примерное место встречи указано на странице описания экскурсии. Точное место встречи мы пришлем вам сразу после внесения предоплаты.
Групповые экскурсии проходят по заранее составленному гидом расписанию. Выберите нужную дату в календаре экскурсии, чтобы увидеть время её начала.
Вы самостоятельно выбираете время начала у индивидуальной экскурсии. Доступный диапазон отобразится после выбора нужной даты в календаре.
Недоступные даты в календаре гида означают, что гид не проводит экскурсию в этот день или эту дату/время уже забронировали другие участники.
Рекомендуем выбрать свободный день в календаре или посмотреть экскурсии других гидов.
Если количество людей в вашей группе больше, чем указано в описании экскурсии, вы можете уточнить у гида, сможет ли он увеличить число участников для вашей компании.
Отзывы на экскурсии берутся с сайтов партнеров, предоставляющих предложения. Отзывы могут оставить только люди, которые непосредственно побывали на экскурсии. Таким образом, все отзывы являются подлинными и принадлежат реальным путешественникам.
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий и т.д.
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий? Пишите нам в телеграм:
Обычно мы отвечаем с 8 до 20 МСК