30 май
отлично всё организованно
11 июн
очень замечательная экскурсия 👍 наш гид Герман - отличный экскурсовод! много интересного и познавательного сегодня было услышано. грамотно подобран материал и посещаемые места. времени вполне хватило 🤗 отдельное спасибо водителю Евгению за безопасное вождение 🫶 всем рекомендую
26 июл
Экскурсия была насыщенной на впечатления, мне понравилось с самого начала, когда экскурсовод Элина решала организационные вопросы. Затем мы двинулись в путь. По городской застройке центра города было рассказано много фактов. Все остановки были продуманы логично, времени на погулять выделено достаточно. Спасибо Элине, её способности организатора обеспечили нам удовольствие от долгих автобусных переездов, а её глубокое знание истории нашей Родины впечатлило сильно.
10 май
Ездили с сыном в Орешек, однодневный автобусный тур, с заездом в Ладогу. Очень понравилось и мне и сыну, хорошая организация, комфортабельный автобус, отличный автобусный гид. В самом Орешеке тоже повезло с гидом. Компанию рекомендую, желаю успехов и процветания!
06 июн
Всё понравилось. Гид Герман всё знает про Петербург, древние русские города, их историю и всё это очень интересно рассказывает. из экскурсии конечно можно было исключить Новую Ладогу, а это время погулять по крепости Орешек, потому что времени погулять самостоятельно совсем не хватило, что очень печально. Ещё лучше взять обед или с собой, или в местном магазине, так как в местом кафе покормили не очень....
В итоге организация на высоте, гид Герман очень классный рассказчик, автобус комфортабельный, экскурсия продолжительная и интересная. Советую, но просите чтоб Новую Ладогу проезжали :)
06 июн
Замечательная экскурсия, прекрасный водитель Игорь и превосходный гид Герман-профессионал своего дела. Спасибо большое , хороших вам туристов, а турфирме - процветания!
Буду рекомендовать своим друзьям и близким!
28 июл
Очень красивые места, Ладога прекрасна!
30 авг
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
- программа не соответствует билету, отправленному гидом после бронирования: в программе указан завтрак, его не предоставляют
- гиды от неизвестных агентств, а не гиды команды «Трипстера», как заявлено в бронировании, о «трипстере» отзываются, как о «левом» сервисе бронирования, к которому и посылают с претензиями в случае разногласий
- гид Татьяна на данной экскурсии 30 августа - НЕПРОФЕССИОНАЛ просто максимального уровня: хамство, отсутствие контакта с туристами, невыполнение обязанностей сопровождающего гида, в завершении - отказ от решения ситуации (опишу ниже), туристы были брошены в прямом смысле
- водитель на маршруте первый раз, регулярно с маршрута сбивался ( ехал под руководством гида), разговаривал по телефону за рулем, регулярно подвергал туристов опасности, при возникновении аварийной ситуации также проявил непрофессионализм в решении вопроса, в автобусе отсутствовали инструменты для ремонта, длительное время не мог решить вопрос с ремонтом и вызовом соответствующих служб
- экскурсия не была проведена: по пути у автобуса лопнуло колесо, водитель не сразу заметил, но при обнаружении посторонних звуков заехал на заправку, где мы и провели 4 часа в полном неведении в отношении дальнейших действий в отношении возвращения в Санкт-Петербург (находились примерно в 100 км от города). Туристы были брошены всеми: гид не предоставляла информации, грубила туристам, потом вообще ушла от автобуса, никакого нового автобуса нам никто не предоставил, водитель не мог внятно объяснить дальнейших своих действий, все турфирмы и сервисы, через которых покупались путевки, ничем не помогли (в т ч и Трипстер), не было информации о возвращении в Санкт-Петербург, фирма-организатор никак не реагировала. В результате этих действий мы провели на заправке около 4 часов, самостоятельно покупали еду и воду, испытали массу стресса и естественно - вместо оплаченной экскурсии просто потерянное время. После замены колеса через 4 часа нас привезли в город позже предполагаемого времени возвращения, в результате чего у людей были сорваны планы. Автобус по факту вышел на маршрут с нарушениями всех требований безопасности. И да - кофе нельзя в салон, это единственное, что волновало водителя.
- об экскурсии ничего не могу сказать: ее практически не было
- вопросы с возвратом денежных средств за экскурсию теперь тоже предлагают решать самостоятельно. Я уже не говорю про все дополнительные расходы и моральный ущерб.
По итогу, оформляя экскурсию на данном сайте, Вы получаете: неизвестную программу (то что написано в билете будет проигнорировано), неизвестно какого гида и из какой турфирмы, неисправный автобус, непрофессионального водителя, подвергающего вашу жизнь угрозе, и дополнительные финансовые затраты.
07 июн
само путешествие и экскурсовод понравились. Маловато свободного времени в крепость Орешек.
категорически не понравилось, что при покупке билетов на данном сайте не были указаны скидки льготным категориям. будем покупать путевки напрямую на сайте организатора поездки.
01 сен
Несмотря на то , что автобус большой все прошло чётко. Посетили мужской монастырь, в женский даже не заехали. Экскурсии в крепости старой ладоги не было , гуляли сами .