Познакомьтесь с уникальной коллекцией искуссива XIX-XX веков. Главный штаб Эрмитажа вмещает в себя уникальное собрание Фаберже, зал искусства народов Африки, отдельные комнаты для коллекций Моне, Ван Гога, Ренуара, Пикассо и других.
Купите с нашей помощью ваучер заранее, и вы сможете избежать длительного ожидания в живой очереди на вход в Главный штаб Эрмитажа. Не ждите несколько часов! Вместо этого потратьте время на осмотр экспонатов и интерьеров.
Также обратите внимание, что льготные ваучеры для детей можно приобрести только вместе со стандартным.
К одному стандартному билету можно приобрести не более двух льготных.
По прибытии вас будет ждать отдельный вход для посетителей с электронными ваучерами.
Расписание работы Эрмитажа:
Каждый понедельник, 1 января и 9 мая в музеях – выходные дни.
Во вторник, четверг, субботу и воскресенье музеи работают с 10:30 до 18:00.
В среду и пятницу музеи работают значительно дольше – с 10:30 до 21:00.
Важно знать:
Не забудьте о возможности экскурсии внутри музея или приобретении аудиогида, позволяющего осматривать музей в любом темпе.
Возможно, вам захочется приобрести сувениры или отдохнуть в музейном кафе, подготовьте наличные деньги заранее.
На один взрослый билет можно забронировать только два детских. Пожалуйста, учитывайте это при заказе.
Пункты проката аудиогидов:
в Главной галерее (сразу за контролем)
на верхней площадке Иорданской лестницы
на входе через Шуваловский проезд (сразу за контролем)
в здании Главного штаба напротив касс
Ежедневно, кроме понедельника, сотрудниками музея проводятся групповые экскурсии. Расписание сеансов размещено на информационных стендах в Большом дворе Зимнего дворца. Ваучеры приобретаются в день посещения в кассе музея.
В цену включено:
"Билет для взрослых в Эрмитаж — Главный Штаб", "Экскурсионное обслуживание (аудиогид) при выборе соответствующей опции"
В цену НЕ включено:
"Сувенирная продукция (приобретение по желанию)"
Вы увидите:
Главный штаб (отдельный билет)
Место встречи
Место встречи: Дворцовая площадь
Важная информация
Обратите внимание, что данное письмо НЕ ЯВЛЯЕТСЯ билетом для посещения музея! Вы найдете электронный ваучер со штрих-кодом в приложении к письму.
Чтобы пройти на экспозицию, необходимо приложить штрих-код на распечатанном ваучере к сканеру на турникете.
Если у вас нет возможности распечатать ваучер или в вашем заказе присутствуют льготные ваучеры, вы можете получить оплаченные ваучеры в Интернет-кассе, расположенной в вестибюле Малого Эрмитажа. Посетитель должен назвать номер ваучера со штрих-кодом или предоставить его в электронном виде, предъявить удостоверение личности посетителя, на которого оформлен заказ, а также предъявить документ, подтверждающий льготу.
Для получения бесплатных ваучеров в Главном штабе необходимо обратиться к администратору или кассиру Главного Штаба. Посетитель должен предъявить ваучер и документ, подтверждающий льготу. Наличие ваучера дает возможность посетителю получить бесплатные ваучеры без очереди в кассу.
Время работы музеев:
Вторник, четверг, суббота, воскресенье: с 10.30 до 18.00; Среда, Пятница: с 10.30 до 21.00. Понедельник — выходной день.
Пожалуйста, предъявите ваучер сотруднику службы безопасности музея, и вас пропустят внутрь к турникетам.
Приносим извинения за возможные неудобства.
В связи с новыми ограничениями и эпидемиологической ситуацией в стране возможен перенос времени и дня забронированных вами билетов.
Фотографии с экскурсии
Кликните на изображения для просмотра фотографий в режиме галереи
+12
Вопросы?
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за
при отмене клиентом: - 100% при отмене за 48 чаcов
при отмене гидом - 100% возврат всегда
Часто задаваемые вопросы
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Sputnik8 для бронирования
Доп информация об экскурсии
это индивидуальная экскурсия
Индивидуальные экскурсии обычно в несколько раз дороже групповых, зато гид проводит экскурсию персонально для вас или для вашей
мини-группы. В случае этой экскурсии - до 5 человек. На подобных экскурсиях вам доступно более глубокое общение с гидом и лучшее погружение,
т.к. вас не отвлекают другие незнакомые вам туристы.
Источник экскурсии: Sputnik8
Данная экскурсия предоставлена нашим партнером - агрегатором экскурсий и других туристических услуг Sputnik8.
Сервис начал работать с 2012 года и уже более 10 лет предоставляет надежную онлайн платформу для бронирования тур услуг онлайн. Для бронирования услуги вы будете
направлены на сайт Sputnik8.
Отзывы об экскурсии
Отзывы могут оставлять только люди, которые лично побывали на экскурсии/воспользовались услугой. Таким образом, все отзывы проходят проверку и являются настоящими.
Отзывы путешественников взяты с сайта партнера, предоставляющего текущую услугу.
Иванова Анастасия |
4
05 июл
Все замечательно.
Но: пару картин не представлены в эрмитаже ( либо совсем нет, либо не в тех залах)
И как хотелось бы не 1 этаж слушать, а хотя бы 2…
Елена Картуз |
5
16 июл
Мы пришли в Главный штаб на импрессионистов. Аудиогид сделал экскурсию просто замечательной! Картина дня - букет васильков.
Алексей Алексей |
5
14 июл
Здесь ,Можно сказать, только очень коротко… Это фантастика!
Алексей Алексей |
5
14 авг
Прекрасно !!!! Великолепно !!! Фантастика !!!
Елена Сидорович |
5
16 авг
Спасибо огромное. Очень интересная экскурсия, аудиогид просто замечательный.
Мария Собянина |
4
23 июл
Вход в главный штаб Эрмитажа. Аудиоэкскурсия включила в себя 64 аудиодорожки по выставке импрессионистов и постимпрессионистов на 4 этаже. Дальше можно продолжить самостоятельный осмотр экспозиции, так что ещё +2 часа необходимо. Зачастую совпадает с аудиогидом, который выдается при входе, если судить по значкам у картин. Но есть и те, что проходишь мимо. Так же, аудиогид с упоением может рассказывать о значимой картине в зале о роли ее в жизни автора, манера исполнения, а картины нет.
Виктория Муфаззалова |
3
18 июл
Честно говоря, по невнимательности купила экскурсию на данном сайте, потому что перепутала с официальным. Собиралась купить просто два входных билета без аудио. Билеты на нужное время были только с аудиогидом. Особо гидом не пользовалась, не все картины есть в аудиогиде. В общем, это сугубо моя ошибка, будьте внимательны, при открытии нужного сайта.
Угарова Елена |
4
21 сен
Спасибо очень удобно скачали билеты и аудиогид.Подробно описан маршрут.Но не вся информация соответствовала.Около 4-5 картин не было в залах.А в остальном все было отлично .
Наталья Кунахова |
5
07 июл
Экскурсия понравилась, не поожалели что взяли аудиогид, два часа пролетело на одном дыхании, рекомендую.
Cokolova Cokolova |
3
05 янв
Аудиоэкскурсия только по 4 этажу и то не по порядку. Некоторые картины в другом зале находятся, не так как в аудиэкскурсии записано. Можно в эрмитаже купить аудиогид ( цену и качество не знаю).
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@artem_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot