Посетите в Зимний Дворец без длительного ожидания в очереди. Осмотрите легендарную коллекцию музея от Древнего Египта до эпохи российских императоров. Насладитесь шедеврами Леонардо, Рафаэля, Рембрандта, прогуляйтесь по коридорам, по которым когда-то ходили цари. Обратите внимание! Вы можете выбрать, как именно исследовать музей: с экскурсией или с аудиогидом.
- Купите с нашей помощью ваучер заранее, и вы сможете избежать длительного ожидания в живой очереди на вход в музей. Не ждите несколько часов: вместо этого вы успеете осмотреть экспонаты и интерьеры Зимнего дворца и у вас останется время на Главный Штаб.
- Также обратите внимание, что льготные ваучеры для детей можно приобрести только вместе со стандартным.
- К одному стандартному ваучеру можно приобрести не более двух льготных.
- По прибытии вас будет ждать отдельный вход для посетителей с электронными ваучерами.
Часы работы:
– Учтите, что каждый понедельник, 1 января и 9 мая в музеях – выходные дни.
– Во вторник, четверг, субботу и воскресенье музеи работают с 10:30 до 18:00.
– В среду и пятницу музеи работают значительно дольше – с 10:30 до 21:00.
Важно знать:
– Зимний дворец поражает своим размахом и великолепием убранства, но не забудьте посетить Главный штаб, так как ваучер действует только в течение одного дня.
– Не забудьте о возможности экскурсии внутри музея или приобретении аудиогида, позволяющего осматривать музей в любом темпе.
– Возможно, вам захочется приобрести сувениры или отдохнуть в музейном кафе, подготовьте наличные деньги заранее.
- На один взрослый билет можно забронировать только два детских. Пожалуйста, учитывайте это при заказе.
Пункты проката аудиогидов:
-в Главной галерее (сразу за контролем),
-на верхней площадке Иорданской лестницы,
-на входе через Шуваловский проезд(сразу за контролем),
-в здании Главного штаба(напротив касс).
Ежедневно, кроме понедельника, сотрудниками музея проводятся групповые экскурсии. Расписание сеансов размещено на информационных стендах в Большом дворе Зимнего дворца. Ваучеры приобретаются в день посещения в кассе музея.
Важная информация:
Каждый понедельник, 1 января и 9 мая — выходные дни.
При посещении музейных комплексов Государственного Эрмитажа необходимо иметь при себе удостоверение личности и документы, подтверждающие льготу, в случае наличия в заказе льготных билетов.
Обратите внимание! Билеты именные. Укажите, пожалуйста, реальные данные при бронировании билета. Если вы указываете свои имя или фамилию неверно, Спутник не несет ответственности за то, что вас не пропустят в музей.
Позаботьтесь об удобной обуви и захватите питьевую воду.
В цену включено:
"Входной билет в Зимний дворец", "Экскурсионное обслуживание (аудиогид или человек, в зависимости от выбранного билета)"
В цену НЕ включено:
"Приобретение сувенирной продукции, по желанию", "Наушники для аудиогида", "Льготные билеты (только для экскурсии с аудиогидом, приобретаются в кассе музея)"
Вы увидите:
• Зимний дворец (отдельный билет)
Важная информация
Обратите внимание, что данное письмо НЕ ЯВЛЯЕТСЯ билетом для посещения музея! Вы найдете электронный ваучер со штрих-кодом в приложении к письму.
Электронный ваучер действителен в течение 90 дней с момента оформления заказа. Электронные ваучеры из одного заказа не могут быть использованы в разные дни.
Чтобы пройти на экспозицию, необходимо приложить штрих-код на распечатанном ваучере к сканеру на турникете.
Если у вас нет возможности распечатать ваучер или в вашем заказе присутствуют льготные ваучеры, вы можете получить оплаченные ваучеры в Интернет-кассе, расположенной в вестибюле Малого Эрмитажа. Посетитель должен назвать номер ваучера со штрих-кодом или предоставить его в электронном виде, предъявить удостоверение личности посетителя, на которого оформлен заказ, а также предъявить документ, подтверждающий льготу.
Для получения бесплатных ваучеров в Главном штабе необходимо обратиться к администратору или кассиру Главного Штаба. Посетитель должен предъявить ваучер и документ, подтверждающий льготу. Наличие ваучера дает возможность посетителю получить бесплатные ваучеры без очереди в кассу.
Время работы музеев:
Вторник, четверг, суббота, воскресенье: с 10.30 до 18.00; Среда, Пятница: с 10.30 до 21.00. Понедельник — выходной день.
Пожалуйста, предъявите ваучер сотруднику службы безопасности музея, и вас пропустят внутрь к турникетам.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Фотографии с экскурсии
Кликните на изображения для просмотра фотографий в режиме галереи
+18
Вопросы?
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за
при отмене клиентом: - 100% при отмене за 48 чаcов
при отмене гидом - 100% возврат всегда
Часто задаваемые вопросы
В каких случаях бронирование может быть отменено?
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Sputnik8 для бронирования
Доп информация об экскурсии
это индивидуальная экскурсия
Индивидуальные экскурсии обычно в несколько раз дороже групповых, зато гид проводит экскурсию персонально для вас или для вашей
мини-группы. В случае этой экскурсии - до 12 человек. На подобных экскурсиях вам доступно более глубокое общение с гидом и лучшее погружение,
т.к. вас не отвлекают другие незнакомые вам туристы.
Источник экскурсии: Sputnik8
Данная экскурсия предоставлена нашим партнером - агрегатором экскурсий и других туристических услуг Sputnik8.
Сервис начал работать с 2012 года и уже более 10 лет предоставляет надежную онлайн платформу для бронирования тур услуг онлайн. Для бронирования услуги вы будете
направлены на сайт Sputnik8.
Отзывы об экскурсии
Отзывы могут оставлять только люди, которые лично побывали на экскурсии/воспользовались услугой. Таким образом, все отзывы проходят проверку и являются настоящими.
Отзывы путешественников взяты с сайта партнера, предоставляющего текущую услугу.
Алексей Ходыкин |
5
21 июн
Всё было хорошо. Только мало времени!
Екатерина Екатерина |
5
14 март
Очень понравилась экскурсовод Елена.
Ирина Сергеевна Лашова |
5
20 фев
Удобный формат экскурсии. Это индивидуальная экскурсия, когда можно самостоятельно перемещаться в своём темпе, со своими приоритетами просмотра экспонатов. При этом можно переслушать аудиогида, приостановить, возобновить прослушивание. По маршруту идти легко и понятно, не надо сверяться с картой. Экскурсию в таком формате рекомендую!
Влад Крисятецкий |
5
23 фев
Впечатления от экскурсии и от работы с приложением WGT самые положительные. Электронный билет позволил избежать морозной очереди в кассу и оказаться в залах до наплыва туристов. Аудиочасть не претендует на многое (обзор всего около 40 экспонатов), но по главным святыням Эрмитажа проводит и доступно информирует. Маршрут не всегда очевидный, но заблудиться трудно, тем более к каждому шагу помимо аудио- есть текстовая версия и карта. Я управился за 3 часа, затем час побродил самостоятельно. Класс!
Ковальский Олег |
5
26 фев
Гордость за Россию. Красота, величие и благодарность за сохранения культуры.
Алексей Захарчук |
5
26 дек
Эрмитаж чудесен! Но аудиогидом не пользовался)
Спасибо!
Наталья Хейленко |
4
07 апр
Хотелось бы больше информации, исторических данных о картинах, Эрмитаже
Жанна Гуськова |
2
20 сен
Аудиоэкскурсия по основным залам была рассказана хорошо, . Но впечатление было испорчено тем что приходилось искать номера залов., Заявлена экскурсия 2-2,5 часа а длилась 30 мину.
Viakrapi |
5
19 ноя
Экскурсия хорошая. Аудиогид из приложения примерно час рассказывал.
Брал второй маршрут, но прислали первый. Спасибо менеджерам за очень оперативную работу, маршрут заменили. На сайте не понятно какую кнопку нажать, что бы купить маршрут номер два.
Комаровских Елена Анатольевна |
5
18 янв
Покупали билет в Эрмитаж дистанционно. Маршрут 1 с аудиогидом- Это обзор. экскурсия. Я давно не была в Эрмитаже и захотелось вновь побывать и посмотреть на интерьеры, картины, скульптуры, окунуться в сказку. С восторгом смотрела на итальянские мозаики,огромная на полу и из совсем маленьких элементов на столешницах. Различные инкрустации. Часы павлин. Царский фарфор. Одежда. Шитье. Но маршрут 1- это слишком обзорная экскурсия. "Пройдите залы 305-309, а потом в след. только про 1 картину.
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@artem_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot