Посетить один из главных художественных музеев Петербурга и прикоснуться к миру прекрасного
Приглашаю на экскурсию по Эрмитажу! Вы узнаете, как небольшое собрание Екатерины II выросло в один из крупнейших музеев мира. Расшифруете шедевры итальянской, испанской, голландской, фламандской и французской живописи. Полюбуетесь интерьерами зимней императорской резиденции и услышите о жизни её владельцев. И многое-многое другое.
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за 5 минут.
Ответы на часто задаваемые вопросы по экскурсиям даны ниже.
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Трипстер для бронирования
Отзывы об экскурсии
Юлия |
5
26 июн
Все очень понравилось. Спасибо большое!
Артём |
5
01 июл
Спасибо Елене за индивидуальный подход к программе. Она учла наши пожелания и сделала главным акцентом быт императорской семьи. Узнали много живых деталей и курьёзов — сразу почувствовали себя не туристами, а гостями дворца. Было интересно, душевно и познавательно.
Александр |
5
05 июл
все очень понравилось
интересная экскурсия
Ирина |
5
15 июл
все понравилось ! интересно и на все вопросы нашли ответы! спасибо Елене
Алексей |
5
21 июл
Были на экскурсии с двумя детьми-подростками. Для первого посещения Эрмитажа - лучший формат, на мой взгляд. Экскурсовод Елена за два с половиной часа провела нас через основные здания и залы, материал подавала интересно, охотно отвечала на вопросы. Однозначно рекомендуем!
Диана |
5
16 июн
Была в Эрмитаже впервые с сыном 12 лет. От экскурсии и экскурсовода мы в восторге😍 Очень интересно и познавательно, узнали много нового. При повторном посещении Эрмитажа так же будем обращаться к Елене. Елена, спасибо Вам за интересную и насыщенную программу 🙏
Светлана |
5
20 июл
Экскурсия просто великолепная, Елена блестящий экскурсовод! покорила и взрослых, и детей! невероятный багаж знаний, очень понятная и приятная манера преподнесения информации. Елена, спасибо ещё раз за прекрасную экскурсию! 🩵
Данил |
5
25 июл
Отличный гид, рекомендую. Очень понравился голос и манера повествования. Рассказ выстроен логичным образом, на все возникающие вопросы сразу даётся ответ. Так же видно, что знания глубокие. На все вопросы давали ответы. Рекомендую
Валентина |
5
10 июл
Отличная экскурсия!
Елена профессионал своего дела. Ребенок, впервые побывавший в Эрмитаже, был в полном восторге. Конечно, за 2 часа весь Эрмитаж на обойти, но про ту часть, что мы обошли, узнали все подробно.
Спасибо за отличную экскурсию и вовлеченность.
Куклина |
5
07 июл
Очень всё понравилось. Советую брать такую экскурсию, если хотите максимум всё увидеть и узнать за два часа и останется ещё время увидеть Питер. Заказывала мужу с внуками, которые приезжали на 3 дня познакомить детей с Санкт-Петербургом. Хоть муж и знает Питер и 100 раз бывал в Эрмитаже, взяли экскурсию, чтобы профессионально всё рассказали и не пожалели. Всем советую. Экскурсовод Елена, по просьбе, экскурсию провела с учетом возраста детей 9 и 12 лет. Детям было интересно. Спасибо всем большое. Очень удобно заранее и за тысячу км заказать экскурсию. Всё было под контролем, предупреждали, чтобы не забыли, куда и где встретиться подробно объяснили.
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий, отеля и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий и туров? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@mike_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot