Посетить один из главных художественных музеев Петербурга и прикоснуться к миру прекрасного
Приглашаю на экскурсию по Эрмитажу! Вы узнаете, как небольшое собрание Екатерины II выросло в один из крупнейших музеев мира. Расшифруете шедевры итальянской, испанской, голландской, фламандской и французской живописи. Полюбуетесь интерьерами зимней императорской резиденции и услышите о жизни её владельцев. И многое-многое другое.
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за 30 минут.
Ответы на часто задаваемые вопросы по экскурсиям даны ниже.
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Трипстер для бронирования
Отзывы об экскурсии
Григорьева |
5
17 янв
Добрый день! Елена провела для нас с сыном прекрасную экскурсию по залам Эрмитажа! Это была одна из самых интересных и информативных экскурсий на которых мы когда-либо были!
Перед экскурсией я попросила Елену сделать акцент на определенные исторические моменты, которые интересовали ребенка, и Елена построила экскурсию таким образом, чтобы дать максимум информации! Ребенок в восторге, я тоже! Мы получили огромное удовольствие от экскурсии и от общения с Еленой!
Елена, большое Вам спасибо за проведённое время и интересную экскурсию!
Дмитрий |
5
08 янв
Выражаем огромную благодарность и говорим Большое спасибо Елене за экскурсию- путешествие по Эрмитажу, интересно, лаконично, познавательно!
Светлана |
5
25 янв
Елена-потрясающий экскурсовод!!! 2,5 часа пролетели незаметно, интересно было и взрослым, и детям. Обширная программа, которая делает акцент на «изюминках» Эрмитажа, максимально комфортная подача информации, материал структурирован, постоянный диалог с группой:) Одним словом, нам понравилось всё-однозначно рекомендуем гида:)
Мария |
5
11 янв
Невероятная экскурсия! Только положительные эмоции и впечатления. Гид Елена настолько комфортно провела экскурсию, что совсем не хотелось с ней расставаться. Было невероятно интересно узнать про экспонаты в музее, а также исторические события и факты.
Спасибо!
Игорь |
5
03 янв
Только вернулись с экскурсии с Еленой и это полный восторг! Очень грамотная красивая речь, огромный багаж знаний об Эрмитаже, интересная и увлекательная подача информации. Доброжелательный, пунктуальный и эрудированный гид! Однозначно рекомендую Елену для знакомства с красотами Эрмитажа! Спасибо Вам
Екатерина |
5
09 янв
Были семьёй в Рождественские каникулы на экскурсии по Эрмитажу.
Всем, включая нашу 11 летнию дочь, экскурсии очень понравилась.
Елена прекрасная расказчица, прекрасная дикция, прекрасное знание исторического материала.
Рекомендуем!
Ольга |
5
07 янв
Спасибо за экскурсию, все было очень интересно!!!
Наталья |
5
22 янв
Спасибо за прекрасную экскурсию и индивидуальный подход
Анна |
5
11 янв
Спасибо Елене за знакомство с прекрасным Эрмитажем! За два часа мы обошли все основные залы и достопримечательности) рассказ увлекательный и познавательный, было очень интересно
Мария |
5
05 янв
Очень понравилась экскурсия с Еленой. Интересная и разнообразная информация, при этом всё четко и понятно. Очень приятная в общении сама Елена. Мы остались в восторге!
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий, отеля и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий и туров? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@artem_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot