Увидеть главные символы города с воды и пройти под мостами
С воды город раскрывается совсем иначе: парадные набережные, дворцы, соборы и мосты складываются в тот самый образ Северной Венеции, ради которого сюда приезжают путешественники со всего мира. Теперь ваша очередь!
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за 5 минут.
Ответы на часто задаваемые вопросы по экскурсиям даны ниже.
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Трипстер для бронирования
Отзывы об экскурсии
Евгения |
5
25 авг
Нам все очень понравилось! спасибо 🙏
Руслан |
5
06 авг
Все отлично
Елена |
5
06 авг
Очень понравилась экскурсия.На 5+.Первый раз имела отношения с Трипстером.Никаких отрицательных моментов,советовать буду всем.Так держать!Спасибо!!!
Наталья |
3
11 авг
Сам маршрут прогулки просто отличный, Питер с воды выглядит великолепно, и ради этих видов точно стоило поехать. К сожалению, на этом плюсы закончились. Катер оказался в плохом состоянии: грязный, старый и явно требующий ремонта, пледы увидели пару штук, грязные. Комфорта во время поездки не было никакого. Вдобавок впечатление испортил капитан — мужчина вел себя абсолютно недружелюбно, на вопросы отвечал нехотя и всем видом показывал, что не рад пассажирам. Итог: за идею и маршрут — твердая пятерка, за состояние лодки и отношение к клиентам — единица. Рекомендовать именно этого организатора не могу, поищите другой катер.
Павел |
5
18 авг
Все отлично.
Татьяна |
5
06 авг
Прогулка была частью подарка на День Рождения старшего сына. Катались в 19.00 катер опоздал на 10 минут, не критично, но осадочек остался. Капитан с нами не разговаривал и ничего не рассказывал, видимо он был не в курсе, что на экскурсии 😂 Для нас это был праздник и не принципиальный момент, но кому-то возможно это важно. Но как говорится «человеческий фактор» такой капитан достался 🙃 В целом, если не брать человеческий фактор то виды СПб прекрасны, кататься понравилось. Ребята стараются работать над сервисом и это прекрасно. Т.к есть к чему стремиться 😁Катер был чистый, не убитый и не потоепаный. бокалов и стола не было.
Мария |
5
06 авг
отличная прогулка
Виктория |
5
11 авг
прекрасный вечер и приятные впечатления 🙏🏻 спасибо
Вячеслав |
5
26 авг
Все понравилось, спасибо капитану, по пути старался рассказывать про достопримечательности.
Юлия |
1
16 авг
Самые ужасные впечатления! экскурсия вообще не соответствует заявленному маршруту! Катер пришел маленький, который чисто технически за час не может осуществить экскурсию по таком маршруту!! просто прокатились, отдохнули… ничего из того, что хотелось бы из предложенного маршрута не увидели! не рекомендую однозначно!!!!! выход по каналам 20 минут, 20 минут небольшой круг по Неве и 20 минут обратно по каналам.
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий, отеля и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий и туров? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@mike_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot