Эрмитаж: сокровища императорской коллекции (билеты включены)
Познакомиться с выдающимися произведениями разных эпох и стран в самом большом музее России
Эта экскурсия — погружение в историю и искусство в парадных залах Зимнего дворца. Вы увидите шедевры Леонардо да Винчи, Рафаэля, Рембрандта и других великих мастеров. Рассмотрите античные скульптуры, часы «Павлин» и легендарные интерьеры. А мы расскажем о судьбе императорской коллекции и тайнах Эрмитажа.
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за 5 минут.
Ответы на часто задаваемые вопросы по экскурсиям даны ниже.
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Трипстер для бронирования
Отзывы об экскурсии
Игорь |
5
09 ноя
Гид Екатерина провела динамичную, живую, эмоциональную экскурсию. Всем членам семьи, независимо от возраста, было интересно. Спасибо. С радостью обратимся к ней еще раз.
Александр |
4
15 май
Экскурсия обширная, много интересных залов.
Были в постоянной динамике, как будто стояла задача обязательно обойти все экспонаты в рамках плана.
Поговорить с гидом не получилось, она не поддерживала диалог, если он шел не по регламенту.
Не совсем наш формат.
Мария |
5
05 янв
Спасибо экскурсоводу Варваре! Поражает знаниями, интересно рассказывает, видно, что человек увлечен своим делом! Остались довольны.
юлия |
5
17 ноя
Экскурсовод Нелли - кладезь знаний. Программа насыщенная, уверенно и активно проходили весь маршрут.
Получили удовольствие от общения. Приятно будет, если при следующем посещении сможем воспользоваться аналогичными услугами.
Наталья |
4
09 янв
Добрый день! Не могу исправить оценку. Я ставлю хорошо! Но хотелось, чтобы экскурсовод был с хорошим слухом и рассказ был более интересен по теме. Так же , чтобы отвечал на задаваемые вопросы не отмахиваясь от них.
Ольга |
5
06 янв
Людмила, отличный экскурсовод, глубокие познания в мире искусства . Интересный рассказчик, рекомендуем. Эрмитаж открылся нам с другой стороны.
Влад |
5
14 май
Посетили экскурсию «Эрмитаж: сокровища императорской коллекции» — восторг! Гид вёл мастерски — ярко, с интересными историями, все слушали затаив дыхание. Тёплое, незабываемое впечатление! Рекомендую всем!
Овдиенко |
5
19 дек
Моя экскурсия прошла для меня неожиданно) только для «меня лично», т.е. индивидуальная экскурсия. В этом есть свои плюсы, потому что ты у тебя есть право выбора 😁, сказать гиду, что тебя интересует больше всего. Элеонора спасибо вам больше за познавательную и интересную экскурсию!
Елена |
5
15 май
Большое спасибо Вере за интересную экскурсию, было очень интересно и по существу
Анна |
5
19 апр
остались с родителями довольны. экскурсовод Вера очень приятная девушка, учитывала особенности нашей компании во время экскурсии
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий, отеля и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий и туров? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@mike_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot