Ужин-круиз при свечах к «Лахта-центру» на теплоходе «Ряпушка»

Не повезло с погодой (дождь, пасмурно, серо - типичный Питер). Но не смотря на дождь, все понравилось. Еда нормальная, саксофон восхитителен (жаль, что из-за дождя любоваться видами с верхней палубы под звуки саксофона не получилось). Немного душно в салоне ресторана.

Оценку поставили 4, хотя планировали поставить ниже, по одной простой причине, что не был учтен такой простой факт как ожидание людей под дождем, мы промокли очень сильно, этим было испорчено настроение и как бы не был хорош вечер и в особенности саксофонист, ужинать с мокрой головой и в мокрой одежде было неприятно. Хотя ведь это так просто предложить пассажирам хотя бы зонтики которые имелись на борту «Рябушки». Менеджменту надо поработать над деталями, видя как люди промокли никто элементарно не предложил бумажные полотенца высушиться, сразу предложили сесть за стол. Хотелось бы не просто бизнеса, а больше внимания пассажирам. Из питания щучьи котлеты не понравились, хотя это был выбор из премиум набора, блюда в стандарте были вкуснее. Цена и ожидания оказались завышены.

Забронировали билеты на семью (2 взр.и ребёнок) на вечерний кораблик с живой музыкой и премиум-ужином.
Плюсы:
-приятный формат прогулки и 3 в одном: экскурсия,ужин,живое музыкальное исполнение;
- приемлимая цена;
- отдельный респект саксофонисту: эталонное исполнение живьём.
Минусы (относятся исключительно к работе по бронированию экскурсий Трипстера):
- форма выбора услуг в момент бронирования не совсем корректно представлена на сайте Трипстера: не уточнено,что в пакет "Премиум" ,помимо ужина, уже включена стоимость самой прогулки. Поэтому мы,будучи введёнными в заблуждение, забронировали 3 билета на прогулку +3 ужина "Премиум". Информацию о том,что мы,на самом деле,забронировали 6 билетов на прогулку,включая 3 ужина, пришла уже после оплаты на эл.почту.
- менеджер Юля оказалась абсолютно не клиентоориентированной: сначала отказала нам в возврате излишне уплаченных ден.средств, потом, когда возврат всё-таки состоялся, отменила 3 посадочных талона из 6 таким образом,что наша семья оказалась рассажена за 2-мя разными столами. Спасибо девушке на кассе, пошла нам на встречу (до отхода кораблика оставалось 10 мин.) и поменяла посадочный талон рядом.
-в момент форс-мажора до Трипстера невозможно дозвониться: либо автобот ,либо сброс звонка.
-ужин "Премиум" не представляет из себя ничего премиального: небольшая порция вкусного второго,мизерная закуска и морс. И почему то нам троим принесли 3 разных ужина,сказали,так забронировали,хотя на сайте Трипстера нет возможности выбора еды.

Очень понравилось , маршрут, кухня.

Отлично отдохнули,уютный ресторан,вкусная еда,приятная обстановка,погода позволила подняться на верхнюю палубу, очень всё понравилось!!!(У меня получилось два отзыва,так как присоединились друзья, билеты покупали через меня) Прекрасный отдых,недорого,но с комфортом.Единственное можно было не заказывать тариф премиум,так как можно заказать на кухне то что хочется

Не вкусные блюда из предварительного заказа.

Все очень понравилось! Красивый ресторан, кухня и обслуживание! Ездили с семьей, обязательно повторим! Играли на гитаре, наверху есть палуба открытая, где можно погулять. Советуем!

Очень приятная поездка, красивые пейзажи, сам корабль удобный и чистый. Играет живая музыка (немного показалась громкой). Неплохой выбор напитков. Но не очень понравилось горячее, слишком перченное, не все гости могут есть такое.

Отлично отдохнули, всё понравилось,приятная обстановка,у нас был тариф премиум, так как присоединилось ещё 2 человека,то заказывали блюда из меню ресторана, всё вкусно,в общем вечер удался,еще и под гитару (живая музыка).

Понравились маршрут и теплоход - достаточно уютный и комфортный.

Из минусов: столики расположены очень близко друг к другу - нас было 2 и по факту мы сидели за одним столом с 2 другими незнакомыми людьми.
Ужин. Мы брали Premium. Вкусными были только салаты. Курица сухая, свинина передержана и пересолена.
Живой музыки по сути не было. Играло аудио и гитарист просто иногда подыгрывал в темп.

Прилагаю фото блюда "Томленая свиная вырезка с пюре из батата и овощами" и для сравнения скриншот этого блюда из меню. Вывод, думаю, очевиден.