Посетить главные парадные залы и увидеть признанные шедевры искусства
Приглашаем вас в путешествие по произведениям искусства разных эпох, стран и народов. Вы пройдёте по залам Зимнего дворца, Малого и Большого Эрмитажа. Познакомитесь с коллекцией Египетского зала, с полотнами да Винчи, Рембрандта и многих других мастеров. Увидите лоджии Рафаэля и «Царицу ваз». И всё это в компании опытного гида.
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за 10 минут.
Ответы на часто задаваемые вопросы по экскурсиям даны ниже.
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Трипстер для бронирования
Отзывы об экскурсии
лариса |
5
18 май
все прошло хорошо .за ограниченное количество времени получили максимально возможный обьем эмоции и информации !спасибо Лиане за приятное общение !
Ani |
5
02 июн
Так начнём с того, что нашу экскурсию перенесли на час раньше. Экскурсия началась с того, что нас ознакомили со зданиями Эрмитажа. Мы начали с Египетского зала, а затем прошли по парадным залам.
Гид — Александра — оказалась приятной женщиной: она отвечала на вопросы с энтузиазмом. Спустя два с половиной часа гид нас покинула, а мы остались досматривать музей.
Екатерина |
5
07 июн
Гид Лиана - великолепная.
Интересно рассказывает, динамично, с юмором. Очень понравилась экскурсия.
Однозначно рекомендую.
Светлана |
5
21 июн
Лиана необыкновенный гид, мы в восторге от ее экскурсионной программы
Елена |
5
10 май
6 мая 2026 года состоялось мое знакомство с Эрмитажем. Нет, я была и раньше в этом шикарном дворце, но то был самостоятельный осмотр. В этот раз я и мои спутники решили заказать экскурсию в мини-группе. Нас так и осталось 3 человека и прекрасная Лиана открыла для нас мир Эрмитажа. Экскурсия была очень подробная и интересная. История создания, залы дворца, их наполненность всё мы схватывали и не уставали восхищаться этим шедевром в мире архитектуры и искусства. Несмотря, что время отведенное на экскурсию закончилось, Лиана продолжала знакомить нас с творениями великих художников. Мы очень благодарны ей за интересную прогулку по территории Зимнего дворца и рекомендуем этого экскурсовода другим путешественникам.
Светлана |
5
24 июл
Посетили Эрмитаж с Лианой.
Очень понравилась подача материала, удивительно как столько информации можно удержать в голове: даты, имена, события. Гид следила за тем, чтоб никто не отстал, давала время на то, чтоб сделать фото, давала рекомендации где удачнее всего сделать снимок.
Чтоб обойти Эрмитаж целиком, необходим не один день, но для первого знакомства с этим объектом считаю данную экскурсию самым оптимальным вариантом.
Однозначно рекомендую данную экскурсию.
Спасибо огромное Ливане, сразу видно профессионал своего дела.
Наталья |
5
07 июл
Очень познавательная экскурсия. Узнали много интересного.Гид Лилиана - очень вежливая,внимательная. Огромное спасибо за экскурсию!
Анастасия |
5
15 май
С нами была гид - Лиана Кузнецова 🌹 я до сих пор нахожусь под впечатлением. Мы узнали много интересных фактов и познакомились с комнатами Эрмитажа. Было очень много информации и казалось я ничего не запомнила, но Лиана настолько все интересно рассказывала и вовлекала в это невероятное путешествие, что весь путь от начала до конца я запомнила с историей того или иного места. С благодарностью пишу отзыв и обязательно вернусь ❤️
Таня |
5
22 июл
Мне очень повезло, у меня была индивидуальная экскурсия с гидом Лианой
Спасибо и организаторам, и Лиане за то, что экскурсию не перенесли или отменили, я получила огромное удовольствие от экскурсионного маршрута и возможности задать интересующие меня вопросы 😌💙
Марина |
5
09 май
огромное спасибо экскурсоводу, получили море информации и впечатлений от экскурсии, проведено на высшем уровне, время пронеслось незаметно)))
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий, отеля и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий и туров? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@mike_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot