Знакомство с коллекцией Эрмитажа в мини–группе (билеты включены)
Посетить главные парадные залы и увидеть признанные шедевры искусства
Приглашаем вас в путешествие по произведениям искусства разных эпох, стран и народов. Вы пройдёте по залам Зимнего дворца, Малого и Большого Эрмитажа. Познакомитесь с коллекцией Египетского зала, с полотнами да Винчи, Рембрандта и многих других мастеров. Увидите лоджии Рафаэля и «Царицу ваз». И всё это в компании опытного гида.
Любые вопросы касательно экскурсии вы можете задать напрямую гиду бесплатно, до внесения предоплаты.
Гид или представитель гида, курирующий эту экскурсию, отвечает в среднем за 24 часа.
Ответы на часто задаваемые вопросы по экскурсиям даны ниже.
Лишь при неблагоприятных погодных условиях, таких как, например, аномально сильный ветер, если экскурсия проходит на корабле. Гид уведомит вас об отмене мероприятия. В таком случае предоплата будет возвращена на вашу карту. В остальных случаях экскурсия состоится.
Кто ещё будет на экскурсии кроме меня?
В случае индивидуальной экскурсии гид будет работать только с вами и вашей компанией. Если экскурсия групповая, то на ней будут и другие участники, их количество зависит от условий проведения конкретной экскурсии.
Как оплатить экскурсию?
Нажмите кнопку "Бронировать" для перехода на сайт партнера. Создайте заказ на удобную дату и время, и внесите предоплату. После этого вам станут доступны контакты организатора и точное место встречи. Оставшуюся стоимость оплатите организатору напрямую. В редких случаях оплата полностью происходит на сайте партнера. Тогда платить организатору напрямую не требуется.
Что, если я отменю бронирование?
В большинстве случаев при отмене за 48 часов до экскурсии или раньше наш партнер вернет всю предоплату. Скорость возврата будет зависеть от вашего банка, обычно это занимает не более 72 часов. Но обратите внимание, что бывают другие условия. Обычно они выведены в блоке "Информация об отмене/возврате"
Каков размер предоплаты для бронирования экскурсии?
Для подавляющего большинства предложений в нашем каталоге размер предоплаты составляет 20-25%. Вы увидите это при оформлении заказа на сайте партнера.
Безопасно ли платить?
Вы не оплачиваете экскурсию напрямую на нашем сайте. Оплата происходит на сайте партнера. Большинство экскурсий в нашем каталоге предоставлены компанией Трипстер Лимитед. При оплате заказа с помощью банковской карты обработка платежа происходит на защищённой странице процессинговой системы, которая имеет международный сертификат. Это означает, что ваши конфиденциальные данные, такие как номер карты, не передаются на сайт. Они обрабатываются в безопасном режиме, и никто, включая нас, не может получить доступ к этой информации. Для работы с данными банковских карт используется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Это обеспечивает безопасность обработки реквизитов карты.
Вы перейдете на сайт партнера Трипстер для бронирования
Отзывы об экскурсии
Ирина |
5
13 окт
Нам попалась чудесная гидесса Лиана. Очень интересная экскурсия с интеллигентным повествованием и чувством юмора.
Наша девчачья мини-группа великолепно провела время, спасибо!
Елена |
5
31 окт
Экскурсия очень понравилась. Можно назвать её индивидуальной, т.к. кроме меня и дочери никого не было. Экскурсовод Лиана обладает огромным запасом знаний. Обращала наше внимание на разные интересные моменты. Всё отлично!
Наталья |
5
02 ноя
Очень хорошая экскурсия. Как первое знакомство с Эрмитажем отличный вариант. Подходит и для взрослых, и для подростков. Большое спасибо организаторам, и конечно нашему гиду - Лиане.
Наталья |
5
05 янв
Здравствуйте! 4 января посетила Эрмитаж. Всё очень понравилось! Экскурсовод Лиана рассказывала содержательно и интересно. Ответила на все вопросы, проложила интересный маршрут по Эрмитажу. Огромное спасибо организаторам!
Ольга |
5
12 окт
Спасибо большое экскурсоводу Лиане за очень приятную компанию. 3 часа пролетели на одном дыхании. Было интересно, познавательно. Лиана внимательная, душевная, заботливая.
Нам было очень комфортно находиться в её компании.
Диана |
5
10 ноя
Спасибо Лиане за интересную и увлекательную экскурсию! Интересный рассказ, в меру динамичный темп - мы остались довольны!
Сергей |
5
26 сен
Отлично!
Надежда |
5
04 янв
Просто невероятная экскурсия! Дико стыдно, что сразу же не написала отзыв 🙈.
Гид Лиана просто восхитительная, всем своим друзьям сразу же порекомендовала, если будут в Питере и решат посетить Эрмитаж - стоит взять эту экскурсию. Своих денег стоит однозначно. Впечатлений просто море.
Выбирала эту экскурсию исключительно по отзывам и не прогадала. Во-первых нам с подругой очень повезло, потому что на этот день экскурсию заказали только мы, поэтому у нас получилась индивидуальная экскурсия😄. Очень понравилось, что гид в самом начале задала вопросы о том, какое направление нам интересует, каким фактам стоит больше уделять внимания (история или искусство), какой раз мы посещаем Эрмитаж и Санкт-Петербург. В итоге была и история, и искусство, и инженерные особенности здания, чем оно уникально - в общем всё, что нам интересовало. Гид была очень внимательна к нам, делала паузы, когда нам это было необходимо, подсказывала лучшие ракурсы для фото.
Я думаю, что очень показательны были ситуации, когда во время нашей экскурсии окружающие тоже были настолько заинтересованы рассказом Лианы, что уж очень хотели к нам присоединиться 😆. А такое случается не на любой экскурсии и не с каждым гидом! Лиана настолько завладела нашим вниманием, что мы не заметили как пролетело время и готовы были и дальше ещё столько же находиться в её обществе и слушать, слушать, слушать....
Сергей |
5
09 янв
Очень понравилась экскурсия
Евгения |
5
29 ноя
Очень понравилась экскурсия с гидом Лианой! Очень приятная женщина и интересный разказчик! Рекомендую!
Введите ключевое слово/фразу - название достопримечательности, тематики экскурсий, отеля и т.д.
Контакты | Помощь
У вас есть вопрос по использованию сайта? Хотите оставить обратную связь? Или может чтобы мы помогли вам с поиском подходящих экскурсий и туров? Пишите нам в телеграм:
Написать живому человеку из поддержки проекта -
@artem_help_spb
Написать в наш тг бот (через него можно присылать вопросы и обратную связь) -
@spb_guide_bot